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Aunque la esperanza media de vida sigue aumentando gracias a la mejora del acceso a la asistencia sanitaria vital, el tiempo sigue pasando factura a todos los seres humanos. Muchas personas mayores acaban teniendo dificultades para cuidar de sí mismas, sobre todo a medida que se deterioran sus capacidades físicas, y deciden (a menudo en consulta con sus familias) trasladarse a una residencia de ancianos para disponer de atención y apoyo las 24 horas del día.
La elección de residir en una residencia de ancianos requiere un acto de fe. Los residentes ancianos y sus familias confían en que la residencia les proporcionará el nivel esperado de cuidados y apoyo. Pocas traiciones a la confianza se sienten más crueles que cuando un anciano sufre abuso y negligencia a manos del personal del hogar de ancianos o de otros residentes. Póngase en contacto hoy mismo con un abogado especializado en abusos en residencias de ancianos de San Diego.
Si usted sospecha o sabe de abuso o negligencia de un residente en un hogar de ancianos del área de San Diego, actúe ahora para proteger el bienestar físico, emocional y financiero de ese residente poniéndose en contacto hoy mismo con los abogados expertos en abuso en el hogar de San Diego de Gomez Trial Attorneys.
Índice
GOMEZ TRIAL ATTORNEYS-POR QUÉ QUIERE CONTRATARNOS
Gomez Trial Attorneys es un bufete de abogados que ha manejado algunos de los casos más prominentes de San Diego. De hecho, si un caso ha estado en las noticias, a menudo somos el equipo legal involucrado. Hemos manejado el caso del conductor de entrega de Pizza Hut, el caso de Kristen Rossum "Asesinato de Belleza Americana", y el caso del Lexus fuera de control, que condujo a la trágica muerte del oficial de CHP Mark Saylor y su familia.
Fundado por el Presidente y Abogado John Gomez, Gomez Trial Attorneys representa exclusivamente a familias, personas, y negocios pequeños que sufrieron lesiones en accidentes trágicos. Durante los últimos quince años, hemos recaudado más de $750 millones en veredictos y acuerdos para nuestros clientes, con más de 135 acuerdos por un total de más de $1 millón cada uno. También hemos obtenido veredictos del jurado superiores a 1 millón de dólares, 10 millones de dólares y 100 millones de dólares.
Aunque no podemos garantizar los mismos resultados en su caso, con nuestra dedicación, usted puede estar seguro de que sabemos lo que se necesita para hacer frente a casos difíciles. Luchamos para que nuestros clientes obtengan toda la justicia que merecen.
¿CÓMO PUEDE AYUDARME UN ABOGADO ESPECIALIZADO EN ABUSOS EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS DE SAN DIEGO?
Un abogado especializado en abusos en residencias de ancianos ayuda a las víctimas que no pueden valerse por sí mismas y persigue la indemnización que necesitan.
Las residencias de ancianos deben cuidar de las personas mayores que ya no pueden valerse por sí mismas. En consecuencia, la residencia y su personal deben mantener a estas personas seguras y sanas. Sin embargo, esto no siempre sucede, y los residentes de edad avanzada a menudo sufren abuso emocional y financiero, abuso físico y sexual, y muertes por negligencia a manos del personal del hogar de ancianos.
Consecuentemente, su ser querido anciano merece justicia por el daño que otros residentes del asilo de ancianos o su personal le causaron. Es por eso que debe ponerse en contacto con un abogado de abuso en hogares de ancianos, como los de Gomez Trial Attorneys, tan pronto como sea posible.
Nuestros abogados pueden:
- Reúna información pertinente: Esto incluye declaraciones de testigos, fotos y videos, y registros médicos para apoyar los argumentos de que el hogar de ancianos abusó de su ser querido.
- Presentar su caso: Estos abogados pueden presentar su demanda ante el tribunal adecuado y notificar a los demandados con documentación formal.
- Navegar por las leyes: Es importante tener en cuenta que las diferentes leyes, incluidas las leyes federales y estatales, dictarán cómo, dónde y cuándo se puede presentar una demanda por abuso en un hogar de ancianos. Trabajar con un abogado de abuso de hogar de ancianos puede ayudar a asegurar que su caso se presenta correctamente.
- Manejar el descubrimiento: Durante esta fase, el abogado recopilará y organizará pruebas e información para construir el caso más sólido posible en su nombre.
- Negociar con la otra parte: Generalmente, los casos de abuso en asilos de ancianos se resuelven fuera de la sala del tribunal. Sin embargo, para ayudar a asegurar que su ser querido recibe la solución justa que tienen derecho, estos abogados pueden manejar todas las discusiones y negociaciones con la otra parte.
- Ir a juicio: Si no se puede llegar a un acuerdo, su caso se dirigirá a juicio, donde un juez o un jurado decidirá el resultado. Durante este proceso, el abogado trabaja incansablemente para presentar un caso sólido y obtener la máxima indemnización por daños y perjuicios.
CÓMO TRABAJAR CON UN ABOGADO ESPECIALIZADO EN ABUSOS EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS DE SAN DIEGO
Los abogados de abuso en asilos de ancianos adecuados tienen los recursos y las habilidades para manejar adecuadamente su caso de abuso en asilos de ancianos.
Sin embargo, si desea trabajar con uno de estos abogados, puede facilitarle considerablemente el proceso:
- Sea transparente: Debe ser lo más transparente posible con su abogado. Esto significa hablar de todos los hechos.
- Reúna pruebas: Antes de hablar con el abogado, asegúrese de intentar recopilar todas las pruebas relevantes sobre el caso, incluida la cronología del abuso y su historia.
- Haz preguntas: Si tiene preguntas, asegúrese de hacerlas. Esto hará que la reunión sea mucho más productiva, sobre todo si te vas sin dudas persistentes.
DEJE QUE GOMEZ TRIAL ATTORNEYS LE CONSIGA LA AYUDA LEGAL QUE NECESITA
Si usted ha notado cualquier señal de abuso en un asilo de ancianos, debe actuar rápidamente. Esto significa que debe comunicarse con las autoridades y contactar a un abogado de abuso en asilos de ancianos en San Diego, como los de Gomez Trial Attorneys, tan pronto como sea posible. Una vez contratados, nuestros abogados pueden conseguirle la ayuda legal que necesita y asistirle mientras busca la justicia que merece.
Podemos hacerlo:
- Revisar en detalle la situación de abuso en el hogar de ancianos y determinar qué opciones legales tiene.
- Responder a sus preguntas e inquietudes y ofrecerle el apoyo jurídico que necesita en estos momentos.
- Investigar el incidente de abuso, entrevistar a los testigos pertinentes y obtener las pruebas necesarias para demostrar la culpa y los daños.
- Obtención de copias de historiales médicos para encontrar pruebas de infracciones de la legislación federal o estatal en relación con la atención del residente.
- Investigar los reglamentos y estatutos aplicables para ayudar a demostrar que la residencia de ancianos infringió estas leyes.
- Ayudarle a presentar una reclamación administrativa contra la residencia.
- Llevar todas las negociaciones con la residencia y luchar por una indemnización justa por las lesiones de su ser querido.
- Llegar a juicio, si es necesario, y obtener la máxima indemnización por daños y perjuicios.
No hay nada más desgarrador que sospechar que su familiar ha sido víctima de malos tratos a manos del centro en el que usted confió su cuidado. Sin embargo, no tiene por qué dejar que la residencia se salga con la suya. Usted puede tomar medidas para ayudar a garantizar los derechos de su familiar están protegidos y el hogar de ancianos se hace responsable de sus violaciónes.
Por eso no debe esperar más. Si un asilo de ancianos de San Diego perjudicó a un miembro de su familia, póngase en contacto con los Abogados Litigantes Gómez hoy mismo para su consulta gratuita sobre su caso. Deje que nuestros abogados le muestren cómo podemos luchar por su ser querido e ir tras la recuperación financiera que se merece.
TIPOS DE ABUSO EN ASILOS DE ANCIANOS DE SAN DIEGO
El maltrato en residencias de ancianos adopta muchas formas, todas ellas devastadoras para el residente de una residencia de ancianos de San Diego y su familia. A continuación, resumimos los principales tipos de maltrato en residencias de ancianos y enumeramos las señales de advertencia que pueden indicar un maltrato continuado en una residencia de ancianos del área de San Diego.
ABUSO FÍSICO
El maltrato físico implica cualquier uso perjudicial de la fuerza física contra un residente de una residencia de ancianos.
Según el National Center on Elder Abuse (NCEA), los signos de maltrato físico pueden incluir:
- Moratones, ojos morados, verdugones, laceraciones y marcas de cuerda;
- Fracturas óseas, huesos rotos y fracturas de cráneo;
- Heridas abiertas, cortes, pinchazos, lesiones no tratadas en diversas fases de cicatrización;
- Esguinces, luxaciones y lesiones internas/sangrado;
- Gafas/marcos rotos, signos físicos de haber sido sometido a castigos y signos de haber sido inmovilizado;
- Hallazgos de laboratorio de sobredosis o infrautilización de medicamentos prescritos;
- Un residente de una residencia de ancianos denuncia haber sido golpeado, abofeteado, pateado o maltratado;
- Cambio repentino de comportamiento de un residente.
- La negativa de un cuidador a permitir que los visitantes vean a solas a un residente de una residencia de ancianos de San Diego.
Un residente de una residencia de ancianos que haya sufrido malos tratos físicos también puede mostrar miedo ante la presencia de un miembro del personal o un residente abusivo.
ABUSO SEXUAL
El abuso sexual de un residente de una residencia de ancianos de San Diego consiste en cualquier contacto o actividad sexual no consentida que afecte a dicho residente, incluyendo tocamientos sexuales, actos sexuales forzados y mostrar pornografía a los residentes. Algunos residentes ancianos de hogares de ancianos siguen siendo sexualmente activos, incluso cuando sus capacidades disminuyen, por lo que esta forma de abuso potencialmente difícil de identificar.
Según la NCEA, los signos pueden incluir:
- Moratones alrededor de los pechos o la zona genital;
- Enfermedades venéreas o infecciones genitales inexplicables;
- Sangrado vaginal o anal inexplicable;
- Ropa interior rota, manchada o ensangrentada; y
- Un residente denuncia haber sido agredido sexualmente o violado.
Al igual que en el caso anterior, un residente de un centro de enfermería de San Diego que haya sido víctima de abusos sexuales puede mostrar miedo al agresor. para obtener más asistencia legal, póngase en contacto con un abogado especializado en abusos sexuales de San Diego.
ABUSO EMOCIONAL
El maltrato emocional (o psicológico) consiste en infligir intencionadamente angustia, miedo, malestar, ansiedad y otros estados emocionales igualmente perjudiciales, como negar o intentar negar las visitas de los seres queridos y menospreciar, burlarse o intimidar al residente.
La NCEA aconseja a los seres queridos de los residentes en residencias de ancianos que estén atentos a los siguientes signos potenciales de maltrato emocional:
- Trastorno emocional o agitación;
- Ser retraído y no comunicativo o no responder;
- Comportamiento inusual normalmente atribuido a la demencia (por ejemplo, chupar, morder, mecerse); y
- Un residente denuncia haber sido maltratado verbal o emocionalmente.
Como en el caso anterior, un residente de una residencia de ancianos sometido a maltrato emocional puede mostrar miedo o agitación en presencia de un miembro del personal o de un residente maltratador.
NEGLIGENCIA
Todas las residencias de ancianos de San Diego tienen el deber de cuidar de sus residentes y proporcionarles un nivel adecuado de atención y apoyo.
Incluso sin intención de causar daño, el personal de un centro de asistencia puede cometer abusos al no cumplir la norma de atención a un residente, por ejemplo:
- No proporcionar asistencia física en las actividades cotidianas, como levantarse de la cama o ir al baño;
- No mantener un entorno higiénico;
- No proporcionar una hidratación y nutrición adecuadas;
- No reconocer ni tratar los problemas de salud; y
- Instalaciones en funcionamiento sin personal suficiente o debidamente formado.
La negligencia en los asilos de ancianos de San Diego es peligrosa y trágicamente poco denunciada, a menudo porque la gente erróneamente pasa por alto los niveles inadecuados de atención como problemas menores o como un aspecto inevitable de operar una instalación de enfermería ocupada (particularmente una que no es de alta gama). La población mundial de ancianos ha crecido drásticamente en los últimos años, incluyendo aquí mismo en San Diego, y que pone presión adicional sobre los hogares de ancianos para el personal.
Sin embargo, la negligencia nunca es aceptable en ningún centro de asistencia de San Diego, independientemente de su tamaño, coste o número de residentes.
Algunos signos que pueden apuntar a negligencia en residencias de ancianos incluyen:
- Deshidratación, desnutrición o pérdida de peso inexplicable;
- Úlceras de decúbito no tratadas u otras lesiones que sugieran que un residente no ha sido trasladado;
- Mala higiene personal;
- Un residente que desarrolla nuevos problemas de salud que no reciben tratamiento.
- Caídas frecuentes al levantarse de la cama, al ir al lavabo o por otros accidentes evitables;
- Condiciones de vida peligrosas o inseguras;
- Condiciones de vida insalubres y sucias; y
- Un residente denuncia haber sido maltratado, ignorado o dejado solo durante largos periodos de tiempo.
ABUSO FINANCIERO
El abuso financiero implica cualquier apropiación indebida de los fondos, activos, bienes o derechos legales de un residente de un hogar de ancianos. Puede acompañar a otras formas de abuso, que sirven para coaccionar a un residente de un hogar de ancianos de San Diego a ceder el control sobre las cuentas bancarias, cheques de jubilación, tarjetas de crédito y otros bienes financieros.
Los signos de abuso financiero pueden incluir:
- Cambios repentinos en las cuentas bancarias o en las prácticas bancarias, incluidas retiradas inexplicadas de cuentas y adición de nuevas personas como firmantes de cuentas;
- Cambios bruscos en el testamento u otros documentos de planificación patrimonial;
- Desapariciones inexplicables de objetos de valor;
- Facturas impagadas a nombre del residente;
- Nuevos préstamos o cuentas de crédito a nombre del residente;
- Participación repentina de familiares "desaparecidos hace tiempo" o de extraños en los asuntos financieros del residente;
- Al residente se le cobran servicios de enfermería u otros servicios innecesarios o ficticios; y
- El residente que denuncia explotación financiera.
QUÉ HACER SI SOSPECHA DE MALOS TRATOS EN UNA RESIDENCIA
En Gomez Trial Attorneys, instamos a todos los miembros de la familia y seres queridos de los residentes de San Diego para comprobar en ellos sobre una base regular siempre que sea posible, para mantener un ojo hacia fuera para los signos potenciales de abuso.
Si observas indicios que sospechas que pueden hablar de malos tratos, te sugerimos que sigas dos sencillas reglas al respecto (teniendo en cuenta que las situaciones individuales varían mucho):
- Si sospecha que existe una amenaza inmediata para la seguridad de un residente, tome las medidas que considere necesarias para protegerlo de inmediato. Por ejemplo, puede llamar a las fuerzas de seguridad o simplemente disponer que el residente se traslade inmediatamente a otro centro. A continuación, póngase en contacto con un abogado, como se describe en el siguiente punto.
- Si usted no sospecha que hay una amenaza inmediata a la seguridad del residente (o después de tratar cualquier preocupación de seguridad como arriba), entonces llame inmediatamente a un abogado con experiencia en abuso en asilos de ancianos en San Diego para discutir qué hacer a continuación. Los pasos que usted tome para responder a la sospecha de abuso, ya sea que se queje a la gerencia del hogar de ancianos, llame a una agencia estatal, o llame a la policía, pueden tener un impacto material en la privacidad y los derechos legales del residente del hogar de ancianos. Tenga la seguridad de que llamar a un abogado no le retrasará. El equipo de Gomez Trial Attorneys entiende la urgencia de estas situaciones y tiene los recursos y conocimientos para evaluar las opciones para asegurarse de que los intereses del residente permanezcan protegidos mientras alguien toma medidas para hacer frente a la sospecha de abuso.
Tenga en cuenta que algunas personas tienen el deber legal bajo la ley de California de reportar casos sospechosos de abuso en asilos de ancianos. Usted debe saber si usted es un reportero obligatorio, pero si no, un abogado con experiencia puede ayudarle a averiguar eso. En Gomez Trial Attorneys, tenemos el conocimiento y la experiencia para trabajar con cualquier persona que sospeche que un ser querido ha sido victimizado en un asilo de ancianos de San Diego, incluso los denunciantes obligatorios que tienen una fecha límite para tomar acción bajo la ley de California. Contáctenos hoy para aprender más.
DERECHOS LEGALES DE LAS VÍCTIMAS DE MALOS TRATOS EN RESIDENCIAS
Los residentes de asilos de ancianos de San Diego que sufren daños por cualquiera de los tipos de abuso descritos anteriormente tienen importantes derechos legales, que a menudo incluyen el derecho a emprender acciones legales en busca de compensación por sus lesiones de sus abusadores y cualquier persona que tenga responsabilidad legal por el abuso.
Cada caso de abuso en asilos de ancianos en el area de San Diego que manejamos en Gomez Trial Attorneys tiene sus propios hechos unicos, pero generalmente hablando, residentes que han sufrido abuso pueden buscar recuperar daños por:
- El coste de la atención médica para tratar cualquier lesión o complicación de salud sufrida a causa de los malos tratos;
- Restitución del perjuicio económico infligido por el abuso; y
- Dolor físico, sufrimiento emocional y disminución de la calidad de vida como consecuencia de los malos tratos.
Múltiples partes individuales y corporativas pueden enfrentar la responsabilidad legal a un residente de hogar de ancianos de San Diego que ha sido víctima de abuso o negligencia.
Como se menciono anteriormente, cada caso es diferente, pero frecuentemente el equipo de Gomez Trial Attorneys investigara si las acciones o decisiones de cualquiera de las siguientes partes causaron o facilitaron actos de abuso:
- Miembros individuales del personal de la residencia de ancianos;
- La gestión empresarial o la propiedad de un centro de enfermería;
- Contratistas y otras personas que prestan servicios a las residencias de ancianos de San Diego y a sus residentes, especialmente médicos y otros profesionales sanitarios.
- Residentes individuales de residencias de ancianos (especialmente en casos de abusos sexuales).
Abuso en asilos de ancianos, en nuestra experiencia, rara vez refleja las acciones de una sola persona, sino más bien a menudo involucra a los autores y las personas u organizaciones que, o bien miran hacia otro lado o no ejercen un cuidado razonable para evitar que el abuso ocurra. En Gomez Trial Attorneys, trabajamos duro para asegurar que todas las partes que perpetraron el abuso en asilos de ancianos, o que debieron haberlo detenido pero no lo hicieron, sean responsables por sus acciones.
ASPECTOS PENALES Y REGLAMENTARIOS DE LOS CASOS DE MALOS TRATOS EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS
Nuestro equipo también trabaja con víctimas de abuso en instalaciones de enfermería de San Diego y sus familias para ayudarles a navegar otros aspectos legales de estos casos que a menudo corren en paralelo con el proceso de búsqueda de compensación de las partes legalmente responsables.
Muchos casos de malos tratos constituyen, por ejemplo, actos delictivos. Las autoridades policiales a menudo investigan los casos de abuso, y pueden buscar la ayuda del residente del hogar de ancianos en la búsqueda de cargos criminales contra el autor (es). Nuestro equipo trabaja con residentes lesionados de asilos de ancianos de San Diego y sus familias en la navegación por el proceso de participar en un enjuiciamiento (si deciden hacerlo), mientras que también protege sus derechos legales para buscar compensación de los malhechores y los legalmente responsables de sus acciones.
Del mismo modo, el equipo de Gomez Trial Attorneys asesora a los residentes lesionados de hogares de ancianos de San Diego y sus familias sobre los aspectos de la respuesta administrativa a un incidente de abuso en un hogar de ancianos. El cuidado de ancianos es una industria fuertemente regulada en California. Los informes de abuso en residencias de ancianos a menudo desencadenan investigaciones por parte de los reguladores estatales (e incluso federales) encargados de asegurarse de que las instalaciones cumplan con las estrictas directrices en sus operaciones. Al igual que los procesos penales, estas investigaciones a menudo ocurren en paralelo con un residente de asilo de ancianos en busca de compensación por lesiones. Nuestro equipo trabaja para asegurar que los derechos legales y la privacidad de un residente permanezcan protegidos mientras cualquier investigación administrativa o regulatoria sigue su curso.
Los procedimientos penales y administrativos, necesarios como son para la seguridad individual y pública, pueden complicar el proceso de buscar compensación por lesiones de abuso sufridas por un residente de un asilo de ancianos de San Diego. Es por eso que instamos firmemente a cualquier persona que sospeche de abuso en un hogar de ancianos de San Diego a ponerse en contacto con nuestro experimentado equipo de Gomez Trial Attorneys inmediatamente, antes de hacer cualquier tipo de denuncia formal o informal (que no sea en casos de emergencias de seguridad, en los que usted querrá llamar al 911). Actuamos rápidamente para hacer un balance de la situación y trazar un curso hacia adelante que pone al residente victimizado en la mejor posición posible para mantenerse a salvo y para recuperar la compensación muy merecida.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE NEGLIGENCIA EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS DE SAN DIEGO
¿Está preocupado por sus seres queridos en una residencia de ancianos de San Diego? Aquí están las respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQs) que recibimos acerca de la negligencia en asilos de ancianos en nuestra área.
¿QUÉ ES LA NEGLIGENCIA EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS?
La negligencia en general es la falta de un grado razonable de cuidado. La negligencia en residencias de ancianos es la falta de un grado razonable de cuidado hacia los residentes de una residencia de ancianos.
La Ley de Protección Civil contra el Maltrato de Ancianos y Adultos Dependientes de California prohíbe "el incumplimiento negligente por parte de cualquier persona que tenga el cuidado o la custodia de un anciano o adulto dependiente del grado de diligencia que ejercería una persona razonable en una situación similar".
Los actos de negligencia en residencias de ancianos pueden variar en tipo y alcance. No asegurarse de que un residente recibe la medicación adecuada puede constituir negligencia. Descuidar la higiene personal o las necesidades médicas de los pacientes también puede constituir negligencia. La cuestión fundamental es si una residencia de ancianos ejerce un grado razonable de cuidado al atender a un residente.
¿CUÁLES SON ALGUNOS SIGNOS DE NEGLIGENCIA EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS?
Dada la definición un tanto imprecisa y variable de negligencia, los familiares y amigos de los residentes de residencias de ancianos deben conocer las señales de alarma para mantener a salvo a sus seres queridos.
Estas son algunas (pero no todas) las condiciones que pueden servir como señales de advertencia de una posible negligencia en un centro de enfermería de San Diego.
- Infecciones;
- Úlceras de decúbito;
- Caídas durante las actividades cotidianas;
- Huesos rotos;
- Deshidratación;
- Deambular sin vigilancia;
- Quedar atrapado en las barandillas de la cama u otros equipos;
- No tratar a un residente con dignidad;
- Pérdida repentina de peso u otros signos de mala nutrición;
- Fracaso de la alimentación por sonda;
- Condiciones de vida insalubres;
- Falta de higiene personal;
- Temperatura ambiente demasiado caliente o demasiado fría;
- No disponer de los dispositivos de asistencia necesarios, como audífonos o andadores;
- Falta de artículos necesarios para la comodidad;
- Entorno inseguro (iluminación insuficiente, plagas, roedores, etc.); y
- Problemas de salud no tratados o ignorados.
La negligencia también puede producirse a nivel administrativo. Los administradores de las residencias pueden no dotar a las instalaciones de personal cualificado, o no proporcionar suficiente cobertura, o ambas cosas. Muchos actos de negligencia se derivan de una supervisión inadecuada o no cualificada.
¿HASTA QUÉ PUNTO ESTÁ EXTENDIDA LA NEGLIGENCIA EN RESIDENCIAS DE ANCIANOS?
Aunque no existen estadísticas específicas sobre la negligencia en residencias de ancianos de San Diego, aproximadamente el 10 por ciento de las personas de 60 años o más son objeto de malos tratos, según el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento.
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE NEGLIGENCIA Y MALOS TRATOS A LAS PERSONAS MAYORES?
Dado que la negligencia es el incumplimiento de una norma ordinaria de cuidado, los actos de abuso de ancianos constituyen un subconjunto de la negligencia en residencias de ancianos bajo la ley de California.
El maltrato de ancianos puede ser el resultado de actos deliberados realizados con mala intención, como golpear a un residente de una residencia de ancianos o robarle. Sin embargo, también es posible que una persona u organización actúe negligentemente sin intención de hacer daño, o sin demostrar el patrón de maltrato de ancianos.
¿QUÉ SON EXACTAMENTE LOS MALOS TRATOS A LAS PERSONAS MAYORES?
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de los Estados Unidos definen el maltrato de ancianos de la siguiente manera: "acto intencionado, o falta de acción, por parte de un cuidador u otra persona en una relación que implique una expectativa de confianza que cause o cree un riesgo de daño a un adulto mayor".
Los CDC dividen el maltrato a las personas mayores en cinco categorías:
- Maltrato físico
- Abuso emocional
- Negligencia
- Abusos sexuales
- Abuso financiero
Cualquiera de estos tipos, o todos ellos, pueden darse en una residencia de ancianos.
¿CÓMO PUEDO SABER SI EN UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS SE PRODUCEN MALOS TRATOS INTENCIONADOS?
El maltrato intencionado de ancianos muestra muchas de las mismas señales de advertencia que el maltrato negligente de ancianos. Los CDC identifican los siguientes síntomas de maltrato intencionado de ancianos:
Maltrato físico. El maltrato físico es cualquier acción (u omisión) que cause al residente dolor, lesiones o daños físicos.
Los signos y síntomas incluyen:
- Lesiones inexplicables
- Huesos rotos
- Moratones
- Recortes
- Quemaduras
- Soldaduras
- Heridas frescas
- Cicatrices de viejas heridas cicatrizadas
- Síntomas de medicación inadecuada o ausencia de medicación
- Síntomas de sobremedicación
- Un residente parece temeroso o ansioso ante una persona concreta, como un miembro del personal
- Falta de baño o de ropa limpia
- Cambios repentinos de personalidad o comportamiento
- Negativa a recibir visitas
Abuso emocional. El maltrato emocional es muy amplio. Puede incluir infligir dolor psicológico o angustia mediante palabras, acciones o insultos. También puede consistir en aislar a la persona mayor de sus contactos sociales o cuidados físicos.
Las señales incluyen:
- Cambios repentinos en la personalidad o el comportamiento del residente.
- Depresión
- Agitación, ansiedad o alteración
- Comportamiento inusual
- Falta de respuesta o retraimiento
- Negativa a recibir visitas
- Miedo al cuidador
- Pérdida de peso
Abuso sexual. El abuso sexual de ancianos consiste en cualquier comportamiento o contacto sexual no consentido y no deseado con un residente.
Las señales incluyen:
- Cambios de personalidad o comportamiento
- Angustia, incluidas ansiedad y depresión
- Negativa a recibir visitas
- Enfermedades de transmisión sexual (ETS) o infecciones genitales
- Moratones o hemorragias genitales
- Ropa rota o manchada, incluida la ropa interior
Abuso financiero. El abuso financiero de ancianos abarca cualquier uso indebido, ilegal o no autorizado de los activos de un residente. Esto puede incluir dinero en efectivo, tarjetas de crédito o talonarios de cheques, pero también puede incluir el acceso a pagos de la seguridad social, cuentas de inversión o de jubilación, u otros activos.
Las señales incluyen:
- Falta de dinero en efectivo, talonarios de cheques, tarjetas de crédito o tarjetas de débito/ATM.
- Desaparición de fondos de cuentas bancarias y de otro tipo
- Objetos y bienes desaparecidos
- Falsificación de firmas en documentos financieros y afines
- Cambios repentinos en el testamento
- Tarifas o servicios engañosos
¿NO TIENE CALIFORNIA UN SISTEMA OBLIGATORIO DE NOTIFICACIÓN DE NEGLIGENCIAS Y ABUSOS?
Sí, California tiene un sistema de denuncia obligatoria. Según la Ley de Protección Civil de Personas Mayores y Adultos Dependientes (Elder Abuse and Dependent Adult Civil Protection Act), algunas personas tienen la obligación legal de denunciar cualquier "incidente que razonablemente parezca constituir maltrato físico..., abandono, secuestro, aislamiento, maltrato económico o negligencia, o sea informado por una persona mayor o un adulto dependiente de que ha experimentado un comportamiento, incluida una acción u omisión, constitutivo de maltrato físico..., abandono, secuestro, aislamiento, maltrato económico o negligencia, o sospeche razonablemente de dicho maltrato", ya sea por teléfono o a través de Internet.
Entre las personas obligadas a denunciar se encuentran los administradores de residencias de ancianos, los supervisores, el personal autorizado, los conserjes, los profesionales sanitarios y el clero. El personal de cualquier agencia de servicios de protección de adultos y las fuerzas del orden locales también deben denunciar las sospechas de negligencia en residencias de ancianos de San Diego.
Por desgracia, algunos casos de negligencia no se denuncian. La gente puede temer perder su trabajo o enfadar a los supervisores o administradores. De hecho, el American Council on Aging calcula que sólo se denuncia uno de cada 14 casos de malos tratos, es decir, sólo el 7%. Por eso es aún más importante conocer los signos de abuso y negligencia, para poder identificarlos y detenerlos.
¿QUÉ DEBO HACER SI CREO QUE UN SER QUERIDO ES VÍCTIMA DE UNA NEGLIGENCIA EN UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS?
En primer lugar, si los signos indican que su ser querido está en peligro inmediato, tome medidas para sacarlo de la situación de inmediato. Un residente de una residencia de ancianos que esté gravemente herido, deshidratado o desorientado, por ejemplo, podría necesitar atención médica de urgencia para salvar su vida. Siempre puede llamar al 911 en estas situaciones.
En segundo lugar, si tiene sospechas fundadas de un delito, como agresión con lesiones, robo o violación, considere la posibilidad de denunciarlo a las fuerzas del orden. Dependiendo de las circunstancias, es posible que tenga la oportunidad de hablar con su ser querido sobre el presunto delito y sobre cómo quiere que se trate. Sin embargo, siempre es mejor mantener a salvo a su ser querido.
En tercer lugar, documente cuidadosamente cualquier daño o condición peligrosa que perciba como prueba de una posible negligencia. Si dispone de un teléfono inteligente, por ejemplo, puede tomar fotografías de los moratones, cortes o condiciones antihigiénicas de su ser querido. No obstante, tenga en cuenta la importancia de preservar la intimidad y la dignidad de su ser querido.
Si las circunstancias no se prestan a fotografías (como el retraimiento social o la reticencia a recibir visitas), toma notas de lo que ocurrió, qué lo hizo inusual y cuándo ocurrió. Conserva tus notas.
¿Notas un comportamiento negligente o descuidado por parte de una persona o personas concretas? Anota sus nombres y cargos.
Para todos los sucesos que parezcan negligentes o abusivos, anota cuidadosamente la hora y la fecha.
En cuarto lugar, salvo en casos de emergencia, le recomendamos encarecidamente que hable de inmediato con un abogado experto en negligencia en residencias de ancianos de San Diego. Los pasos que usted tome a continuación para abordar la sospecha de negligencia pueden afectar sustancialmente la privacidad y los derechos legales de su ser querido. Diferentes situaciones requieren diferentes enfoques para mantener a su ser querido seguro, informado (si es posible), y legalmente protegido.
Nuestros abogados expertos en abuso y negligencia en asilos de ancianos de San Diego pueden aconsejarle sobre sus opciones, que pueden incluir la presentación de una queja ante los reguladores del gobierno, abordar la situación de manera informal con la gerencia del asilo de ancianos, coordinar con la aplicación de la ley, o tomar medidas legales formales en los tribunales.
Tenga la seguridad de que buscar este asesoramiento no le retrasará. Los abogados que representan a residentes de residencias de ancianos y a sus familias comprenden la naturaleza urgente de estas situaciones, y disponen de los recursos y los conocimientos necesarios para hacer balance rápidamente y recomendar un camino a seguir sólido y apropiado, adaptado a las necesidades específicas del residente de la residencia de ancianos.
¿PUEDO EMPRENDER ACCIONES LEGALES CONTRA UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS NEGLIGENTE EN SAN DIEGO?
A menudo, sí. De nuevo, sin embargo, le aconsejamos encarecidamente que hable con un abogado experto en negligencia y abuso en residencias de ancianos de San Diego inmediatamente antes de decidir cualquier curso de acción. El éxito de cualquier demanda por daños y perjuicios contra un hogar de ancianos, por ejemplo, puede depender de las primeras medidas que tome para proteger a su ser querido.
¿QUÉ PASA CON EL CORONAVIRUS Y LA NEGLIGENCIA EN LAS RESIDENCIAS DE ANCIANOS?
El coronavirus (o COVID-19) que asola Estados Unidos y el mundo supone un peligro para los residentes en residencias de ancianos. La pandemia apareció por primera vez en Estados Unidos en una residencia de ancianos del área de Seattle, y ahora se han producido brotes en todos los demás estados, infligiendo una tragedia a los residentes de residencias de ancianos y a sus familias.
Los residentes de las residencias de ancianos de San Diego corren un mayor riesgo de:
- Contraer síntomas de COVID-19, debido al entorno confinado de muchas residencias de ancianos y a la escasez de equipos de protección personal para el personal de las residencias de ancianos.
- Sufrir complicaciones graves por la enfermedad, ya que muchos residentes en residencias de ancianos son mayores y tienen problemas de salud subyacentes.
En Los CDC han emitido directivas (aún en evolución) que deben seguir las residencias de ancianos para mantener a los residentes lo más a salvo posible de la enfermedad. Las directrices actuales instan a las residencias de ancianos y otros centros de cuidados a largo plazo a elaborar y ejecutar un plan para la identificación y el tratamiento de los coronavirus en su población.
Al adoptar las medidas recomendadas por los CDC, muchas residencias de ancianos han reducido considerablemente las visitas de familiares, o las han prohibido por completo. Por el momento, esto puede representar una estrategia esencial para controlar la propagación del virus en las residencias de ancianos. De hecho, a las residencias de ancianos sin duda les preocupa que el hecho de no aplicar estas medidas pueda constituir en sí mismo una negligencia.
Sin embargo, estas medidas también tienen sus inconvenientes. Un factor de riesgo notable: aislar a los residentes de las visitas dificulta que las familias detecten y traten los signos de negligencia en las residencias de ancianos de San Diego. Esto es preocupante, porque aunque la pandemia de coronavirus representa un nuevo riesgo extraordinario para los residentes de los asilos de ancianos de San Diego, no ha hecho desaparecer otros riesgos de negligencia y abuso. La negligencia y el abuso seguirán perjudicando a los residentes de los asilos de ancianos como lo hacían antes de la pandemia, y nos preocupa que no se denuncien aún más mientras la crisis siga haciendo estragos.
Por eso le recomendamos que haga todo lo posible por mantenerse en contacto con sus seres queridos en una residencia de ancianos durante estos momentos tan inusuales y estresantes. ¿Puede llamar por teléfono o chatear por vídeo a través de Skype, Zoom u otros servicios, por ejemplo? ¿Verlos a través de la ventana de sus habitaciones? Sabemos que no son soluciones ideales, pero cualquier cosa que pueda hacer para estar al tanto de la situación en la residencia puede ayudar a mantener a salvo a sus seres queridos.
Nuestros abogados de San Diego para residentes de asilos de ancianos y sus familias seguirán vigilando la evolución de las obligaciones médicas, morales y legales que los asilos de ancianos deben a sus residentes. Si usted tiene preguntas acerca de la salud de su ser querido, la seguridad, o los derechos legales como residente de un hogar de ancianos de San Diego, entonces póngase en contacto con un abogado con experiencia en abuso y negligencia en hogares de ancianos de San Diego hoy.
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